|
УТВЕРЖДЕН приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 14.03.2023 № 142н |
|||
Специалист по организации деятельности по обслуживанию пассажиров и посетителей в железнодорожном агентстве |
| |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Общие сведения |
| |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
(наименование вида профессиональной деятельности) |
|
Код |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| Основная цель вида профессиональной деятельности: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Обеспечение качественного обслуживания пассажиров и посетителей в железнодорожном агентстве | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Группа занятий: |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
| |
Руководители подразделений (управляющие) на транспорте |
|
Служащие по информированию клиентов, не входящие в другие группы |
|||||||||||||||||||||||||||||||
|
(код ОКЗ) |
(наименование) |
(код ОКЗ) |
(наименование) |
|||||||||||||||||||||||||||||||
|
Отнесение к видам экономической деятельности: |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
| |
Деятельность железнодорожных пассажирских вокзалов и грузовых терминалов |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
|
(код ОКВЭД) |
(наименование вида экономической деятельности) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) |
|||||
| |
|
||||
| |
|
|
|
|
|
|
A
|
Предоставление справочно-информационных услуг и услуг по оформлению проездных документов пассажирам и посетителям железнодорожного агентства
|
3
|
Предоставление справочно-информационных услуг пассажирам и посетителям железнодорожного агентства |
A/01.3
|
3
|
|
Предоставление услуг по оформлению проездных документов пассажирам и посетителям железнодорожного агентства |
A/02.3
|
3
|
|||
|
B
|
Руководство выполнением работ по обслуживанию пассажиров и посетителей участком железнодорожного агентства
|
5
|
Планирование выполнения работ по обслуживанию пассажиров и посетителей участком железнодорожного агентства |
B/01.5
|
5
|
|
Организация выполнения работ по обслуживанию пассажиров и посетителей участком железнодорожного агентства |
B/02.5
|
5
|
|||
|
Контроль выполнения работ по обслуживанию пассажиров и посетителей участком железнодорожного агентства |
B/03.5
|
5
|
|||
|
C
|
Руководство производственно-хозяйственной деятельностью железнодорожного агентства
|
6
|
Планирование производственно-хозяйственной деятельности железнодорожного агентства |
C/01.6
|
6
|
|
Организация производственно-хозяйственной деятельности железнодорожного агентства |
C/02.6
|
6
|
|||
|
Управление трудовыми ресурсами железнодорожного агентства |
C/03.6
|
6
|
|||
|
Контроль производственно-хозяйственной деятельности железнодорожного агентства |
C/04.6
|
6
|
|||
|
Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта |
|
|
Ответственная организация-разработчик |
|
| ФГБУ «В НИИ труда» Минтруда Росси и , город Москва | |
| Генеральный директор Платыгин Д митрий Н иколаевич | |
| Наименования организаций-разработчиков | |
| |
Центр организации труда и проектирования экономических нормативов – филиал ОАО «РЖД», город Москва |
| Совет по профессиональным квалификациям | |
|
Совет по профессиональным квалификациям на железнодорожном транспорте |
|
Направления обучения
Хотите задать вопрос?
Мы поможем вам сделать верный выбор и проконсультируем по всем условиям обучения и особенностям учебных практик.
7(343)364-64-87