|
УТВЕРЖДЕН приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 13.04.2021 № 232н |
|||
Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей |
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Общие сведения |
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
(наименование вида профессиональной деятельности) |
|
Код |
||||||||||||||||||||||||||||||||
Основная цель вида профессиональной деятельности: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Обеспечение учета, контроля и управления процессом предоставления абонентам коммунальных ресурсов с целью повышения надежности их поставки и экономичности их использования | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Группа занятий: |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Руководители подразделений (управляющие) в обрабатывающей промышленности |
|
Техники (операторы) по управлению технологическими процессами, не входящие в другие группы |
|||||||||||||||||||||||||||||||
(код ОКЗ) |
(наименование) |
(код ОКЗ) |
(наименование) |
|||||||||||||||||||||||||||||||
Отнесение к видам экономической деятельности: |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Распределение пара и горячей воды (тепловой энергии) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Распределение воды для питьевых и промышленных нужд |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
(код ОКВЭД) |
(наименование вида экономической деятельности) |
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) |
|||||
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
A
|
Управление процессом предоставления коммунальных ресурсов потребителям в многоквартирных домах, зданиях и сооружениях в жилищно-коммунальном хозяйстве
|
5
|
Формирование и актуализация базы данных о потребителях коммунальных ресурсов |
A/01.5
|
5
|
Контроль, учет и регулирование отпуска коммунальных ресурсов потребителям |
A/02.5
|
5
|
|||
Организация предоставления коммунальных ресурсов потребителям |
A/03.5
|
5
|
|||
B
|
Управление процессом поставки электрической энергии потребителям муниципальных электрических сетей
|
5
|
Формирование и актуализация базы данных о потребителях электрической энергии |
B/01.5
|
5
|
Контроль, учет и регулирование поставки электрической энергии потребителям |
B/02.5
|
5
|
|||
Организация поставки электрической энергии потребителям |
B/03.5
|
5
|
|||
C
|
Управление процессом поставки холодной и горячей воды
|
5
|
Формирование и актуализация базы данных о потребителях холодной и горячей воды |
С/01.5
|
5
|
Контроль, учет и регулирование поставки холодной и горячей воды потребителям |
С/02.5
|
5
|
|||
Организация поставки холодной и горячей воды потребителям |
С/03.5
|
5
|
|||
D
|
Управление процессом поставки тепловой энергии и теплоносителя
|
5
|
Формирование и актуализация базы данных о потребителях тепловой энергии и теплоносителя |
D/01.5
|
5
|
Контроль, учет и регулирование отпуска тепловой энергии и теплоносителя потребителям |
D/02.5
|
5
|
|||
Организация поставки тепловой энергии и теплоносителя потребителям |
D/03.5
|
5
|
|||
E
|
Руководство структурным подразделением по абонентскому обслуживанию потребителей в жилищно-коммунальном хозяйстве
|
6
|
Координация деятельности структурного подразделения по абонентскому обслуживанию потребителей в жилищно-коммунальном хозяйстве |
Е/01.6
|
6
|
Совершенствование методов сбора и обработки информации о поставляемых абонентам коммунальных ресурсах |
Е/02.6
|
6
|
|||
Организация работы с персоналом, осуществляющим деятельность по абонентскому обслуживанию потребителей |
Е/03.6
|
6
|
|||
F
|
Руководство структурным подразделением по абонентскому обслуживанию потребителей электрической энергии
|
6
|
Координация деятельности структурного подразделения по абонентскому обслуживанию потребителей электрической энергии |
F/01.6
|
6
|
Совершенствование методов сбора и обработки информации об объеме и качестве поставляемой электрической энергии |
F/02.6
|
6
|
|||
Организация работы с персоналом, осуществляющим деятельность по абонентскому обслуживанию потребителей электрической энергии |
F/03.6
|
6
|
|||
G
|
Руководство структурным подразделением по абонентскому обслуживанию потребителей холодной и горячей воды
|
6
|
Координация деятельности структурного подразделения по абонентскому обслуживанию потребителей холодной и горячей воды |
G/01.6
|
6
|
Совершенствование методов сбора и обработки информации об объеме и качестве поставляемых абонентам холодной и горячей воды |
G/02.6
|
6
|
|||
Организация работы с персоналом, осуществляющим деятельность по абонентскому обслуживанию потребителей холодной и горячей воды |
G/03.6
|
6
|
|||
H
|
Руководство структурным подразделением по абонентскому обслуживанию потребителей тепловой энергии и теплоносителя
|
6
|
Координация деятельности структурного подразделения по абонентскому обслуживанию потребителей тепловой энергии и теплоносителя |
H/01.6
|
6
|
Совершенствование методов сбора и обработки информации об объеме и качестве поставляемых абонентам тепловой энергии и теплоносителя |
H/02.6
|
6
|
|||
Организация работы с персоналом, осуществляющим деятельность по абонентскому обслуживанию потребителей тепловой энергии и теплоносителя |
H/03.6
|
6
|
Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта |
|
Ответственная организация-разработчик |
|
АНО «Центр развития профессиональных квалификаций в сфере жилищно-коммунального хозяйства», город Москва | |
Генеральный директор Иванов Роман Валерьевич | |
Наименования организаций-разработчиков | |
|
Ассоциация производителей качественной продукции для теплоснабжения, город Москва |
|
ЗАО «Роскоммунэнерго», город Москва |
|
Российская ассоциация водоснабжения и водоотведения, город Москва |
|
СРО Российская ассоциация «Коммунальная энергетика», город Москва |
|
ФГБУ «ВНИИ труда» Минтруда России, город Москва |
Совет по профессиональным квалификациям | |
Совет по профессиональным квалификациям в жилищно-коммунальном хозяйстве |
Направления обучения
Хотите задать вопрос?
Мы поможем вам сделать верный выбор и проконсультируем по всем условиям обучения и особенностям учебных практик.
7(343)364-64-87